岐阜を元気に！日本を元気に！
税理士の清水裕雅です。
いつもお読み頂きありがとうございます。
選ばれる企業、選ばれない企業。
実際のところ、
その質に大きな差、
大きな理由があるかと言えば、
それほどないのかもしれません。
もちろん価格が安いといった
わかりやすい理由が
キッカケとなることはありますが、
取引先の皆が、常に
価格をチェックしているほど
ヒマな人ばかりではありません。
キッカケは価格であったり、
誰かの紹介であったり、
たまたま近所であったり、
いろいろあるでしょうが、
それは最初のことであって、
繁盛するかどうかは
むしろそのキッカケから
リピーターになるかどうか。
だとすれば、
本業を間違いなく
コツコツやるしかないのだと
思います。
頻繁にミスをするとか、
接客態度が悪いとか、
ムラがあれば、イヤですし、
その逆に
ミスがなく、いつも丁寧、
接客態度がいつも朗らかで感じが良い
ということなら
他を探す理由は見つかりません。
まあ、従業員も含め、
それを徹底することが
難しいのですけどね。
